1、 课程收益

1）药物资料管理MTM课程，助力连锁构建慢病管理体系, 建立专业领先的竞争力与品牌形象；为执业药师/慢病专员/专业药房/院边店提供药学服务的必学课程；国际上专业药学服务最重点的工作 (针对多重慢病/多重用药/高风险用药人群)

2）经理人管理功能课程，全面提升连锁企业经理人的沟通力，管理力，职场竞争力。

2、课程特点

1）结合国际技术与本土实务, 提供“全套”标准化/验证有效的作业工具

2）为连锁打造“卓越”的人才梯队，帮助连锁企业“全面”转型提升

3）每个课程提供全套作业工具, 作业表格, 作业模板，让您容易学习操作, 以及落地应用

3、适合对象

连锁企业店经理，片区经理，各部门经理，慢病项目负责人，总监，副总经理，总经理等。

4、课程大纲

药物治疗管理MTM

药物治疗管理的内涵与意义

药物治疗管理作业流程与技巧

药物治疗管理的会员招募与营销推广

药物治疗管理进阶作业

药物治疗管理的病患沟通策略

药物治疗管理的起始作业与准备

经理人管理功能

1 沟通技巧

2 改变管理技巧

3 建立信任与关系技巧

4 员工绩效辅导与绩效管理

5 员工激励与领导力