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认清新店顾客特征让经营更轻松
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认清新店顾客特征让经营更轻松
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    主题:肠道健康畅快复配益生元产品介绍讲师:梁娇娇讲师介绍:英纽林高级讲师、国家健康管理师
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    产品品名 环孢素滴眼液(Ⅱ)(兹润)主要原料 环孢素。主要作用 促进干眼症患者的泪液分泌。产品规格 0.4ml:0.2mg(0.05%)*5支*6板用法用量 滴眼,1次1滴,一日2次,需间隔12小时;本品也可与人工泪液联合使用,两药使用间隔时间应为15分钟。本品开启使用后即弃掉。产萘敏维滴眼液(润洁)主要原料 本品为复方制剂,每支10毫升含盐酸萘唑林0.2毫克、马来酸氯苯那敏2毫克、维生素B12 1毫克。辅料为甘油、硼砂、依地酸二钠、玻璃酸钠、聚山梨酯80、薄荷脑、苯扎溴铵。主要作用 适用于眼疲劳、结膜充血、眼痒等不适症状。产品规格 10ml用法用量 滴眼,一次1~2滴,一日3~4次。绿爱-羟丙甲纤维素主要原料 羟丙甲纤维素,每支0.4毫升含羟丙甲纤维素2毫克。辅料为硼酸、硼砂、甘油。主要作用 眼科用药类非处方药药品产品规格 0.4ml用法用量 适应症滋润泪液分泌不足的眼睛,消除眼部不适。
  • ¥399.00
    课程背景新开药店在日常经营中,商品管理永远是药店经营重点。合理规划商品管理体系、提升商品管理效率决定了门店在市场竞争中能否获得胜利的关键因素之一。商品管理占日常管理事项工作时间的20%左右,作为药店人应该怎样做好药品管理呢?具有多年实战经验的林老师,带您来解秘。 课程收益1)片区经理课程,为连锁营运部“关键职位”-片区经理必学课程;助力连锁构建门店营运“系统标准+一致性”, 打造卓越的连锁力量;2)商品采购与品类管理课程,全面为您解开国际先进商品采购与品类管理技术的密码;品类管理技术与品类营销战略, 商品采购人员必学的“升级版”课程1、 课程特点1)结合国际技术与本土实务, 提供“全套”标准化/验证有效的作业工具2)为连锁打造“卓越”的人才梯队,帮助连锁企业“全面”转型提升3)每个课程提供全套作业工具, 作业表格, 作业模板,让您容易学习操作, 以及落地应用3、适合对象连锁企业营运经理,片区经理,商品部,采购部,企划部,培训部,人事部等各部门主管,总监,副总经理与总经理等。4、课程大纲商品采购与品类管理作业商品采购与供应商管理商品管理的基础:商品组合策略深入探索商品组合的奥秘新品引进与旧品淘汰制度商品库存管理与调控供应商管理与支持合作商品采购组织与人员发展正确认识市场营销的内涵成功的市场营销策略品类管理升级之道: 从商品采购提升为品类管理作业品类健康照护案-看不见的销售威力 
  • ¥399.00
    课程特点1)理论与实务兼具,以国际上药房运营与连锁经营的先进技术为架构,结合国内实务验证成功的案例为内容;2)可应用性与可操作性强, 课程内容提供各种作业工具, 作业表格, 作业模板, 以及各种作业案例分析;3)个案研讨, 分组讨论, 实务演练等互动方式
  • ¥399.00
    课程特点1)理论与实务兼具,以国际上药房运营与连锁经营的先进技术为架构,结合国内实务验证成功的案例为内容;2)可应用性与可操作性强, 课程内容提供各种作业工具, 作业表格, 作业模板, 以及各种作业案例分析;3)个案研讨, 分组讨论, 实务演练等互动方式。
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    学习目标
    学习公告
    详细介绍

    新店顾客的特征可能因行业、地理位置、目标市场等多种因素而有所不同,但通常可以从以下几个方面进行分析:


    1. 首次到访

    新店顾客通常是首次光顾该店铺或品牌,对店铺环境、商品信息、服务流程等都不熟悉。


    2. 好奇心强

    新开业的店铺由于新鲜感和开业活动等因素,往往能吸引大量好奇并愿意尝试的消费者。


    3. 价格敏感

    新店开业初期,部分顾客可能会关注开业优惠、折扣活动等价格优势,希望在享受新产品和服务的同时节省开支。


    4. 口碑传播者:

    新店顾客有很大概率成为首批产品体验者和口碑传播者,他们的消费体验直接影响店铺的口碑和后续客流量。


    5. 多元化需求:

    新店顾客的需求可能较为多元,既有追求新鲜事物的尝鲜型顾客,也有因为店铺地理位置便利性吸引来的附近居民或上班族。


    6. 期望值较高:

    对于新店,顾客往往抱有一定的期待,希望能在新的消费场景中获得优质的产品和服务体验。


    本次课程,梁老师将通过以上这些角度,讲解并帮助大家在经营新店时,要特别关注这些顾客群体的需求特点,制定出有针对性的营销策略和服务方案,以提升新店顾客的满意度和忠诚度。同时,通过有效的客户关系管理,将新顾客转化为回头客。