近日，在北京同仁堂商业投资集团举办的以“同仁谱新篇 焕彩耀未来”为主题的京津冀“同仁堂焕彩季暨生态伙伴创新赋能推进会”上，“首批29家药学坊”启动仪式顺利举行，标志着同仁堂在药师专业素养提升和药店服务水平优化方面再次向前迈出了坚实的一步，也是对工业企业实现产品销售快速转化的有效助力。
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如今，各大药店转型升级需求都十分迫切，不断增长的门店数量，不断扩大的店员规模，对药店行业提出新的巨大挑战。受互联网药店及跨行业药品经营分流影响，实体药店客流下滑严重。药店传统销售体系受到挑战，面临推广下行态势。此外，医疗行业强监管、高要求，经营风险较高，运营成本不断上升，药店毛利空间受到挤压。各企业单独培训产品知识，缺乏系统性长期可持续化解决方案，也导致了收效低于预期的局面。
在新时代的药店服务领域，药店联合品牌工业做好病种服务，符合国家各项新政策对药房专业化的需求成为关键。这需要工商打造新型的合作新模式，把资源投入到专业化队伍打造上，队伍为双方所用，进而实现真正的病种（病症）专业化服务，让患者最终受益，让品牌扎根到患者心里。
以北京同仁堂药店为例，与门店、人员数量同步增长的，还有不断细分的各类专区，如老字号专区、慢病专区、创新药专区等，都在推动同仁堂从产品销售平台、文化传播平台向中国中医药文化传播平台、健康方案解决平台、健康管理服务平台方向转型。
此外，连锁药店与长期战略合作企业的发展诉求也在变化。通过实施门店“焕彩行动”，同仁堂药店实现了从坐商思维向行商思维的转变，各类品牌工业纷纷在同仁堂药店进行推介。工商联合焕彩，也让同仁堂药店服务主体和服务业态更加丰富，线上线下一体化服务机制更加融合，精准化、精细化、智能化水平持续提升。
随着焕彩门店愈发成熟，老字号企业、创新药品牌企业、慢病管理企业、医美企业都希望在同仁堂药店将自家的产品进行专业化推介。为此，北京同仁堂商业投资集团联合搜药，推出了“同仁药学坊-王牌药师培训计划”，旨在联合品牌工业产品和病种共建专业知识培训。培训体系分为“四梁八柱”，借助系统化、流程化的授课内容，通过简便验廉的学习形式，推动药店行业的持续创新和快速发展。
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未来的药店，不仅是一个卖药的场所，更是大健康服务的一个终端，为需要健康的人提供解决方案，经营客户，连接客户，服务客户。为了让患者真正感受到单病种全病程的专业化服务，同仁堂药店将采取一系列措施，确保从患者进店到离店，都能得到全面、细致、专业的照顾。
北京同仁堂商业投资集团有限公司培训及慢病管理首席顾问官、搜药合伙人、小康在线总经理张小平在会上介绍了“同仁药学坊-王牌药师培训计划”相关内容。他表示，该计划对内可以提升同仁堂药店店员的整体专业化服务能力，对外能够提高品牌厂家与产品在终端门店的动销能力，对患者能够在同仁堂药店感受到单病种全病程专业化服务，三管齐下让北京同仁堂药店药学服务重焕一新。通过“四梁八柱”打通病种专业培训、药师技能大赛、新型内训师项目等环节，将同仁堂药店打造成单病种专业化服务的代言者。
通过"小康在线"平台，线上产品知识学习轻松快捷，通过直播与录播的形式可以实时巩固学习成果。同时，结合品牌工业的个性化需求，确保培训内容的系统性与实用性。同仁药学坊更是匠心独运，推出病种专业培训，在权威机构的背书下，针对每一个单病种进行精细化、系统化的培训，精心培育出一批专业人才。
培训注重比、学、赶、帮、超，其设立的"王牌药师技能大赛"如同一把钥匙，进一步打开了药师们的求知之门，激发了大家的学习热情，推动整个行业的技能提升。而新型内训师项目，更是将门店药师和店员锻造成为专业的培训师，不仅提升了大家的专业素养，更在无形中推动了销售转化的提升。
在这个日新月异的时代，药店行业正迎来前所未有的发展机遇与挑战。随着“同仁药学坊-王牌药师培训计划”的推出，同仁堂药店为品牌企业提供了一个展示自身产品、推广自身品牌的平台，同时也为药店提供了更多优质的品牌资源和产品选择。行业也将见证老字号药店如何紧跟时代步伐，不断创新服务模式，提高药学服务的专业化水平。期待更多的药店能够加入到这一行列中来，共同推动药店行业的转型升级，为健康中国贡献更大的力量。