只有不断总结，才能更好预测未来。
虽然2023年已过，但是我们把思绪回到2023年初，虽然很多人不想再回首那个新冠疫情突然解禁混沌初开的冬天，但是我们知道，历史就是一次次的轮回，我们要正视现实。
2023年初，我在我的个人抖音和“中国DTP”公众号视频号上发表“2023年健康产业十大趋势”，现在回头看看这十大趋势，应验了多少，相差甚远的多少，我做了相符指数的评分：
趋势一：医院诊疗量将暴增。相符指数90%。
其实这个预测是难度最低的，因为前三年医院是抗疫的主战场，大家有病也去不了或者不方便去医院嘛，所以2023年疫情一过，必然要释放积攒的待看病患者。2023年1-9月份国家卫健委数据卫生机构总诊疗量51.1亿人次，同比增长6.3%，这还没加小诊所的就诊人数。
趋势二：自我保健进入觉醒时代，药食同源产品热销。相符指数90%。
作为医药长期从业者，这个预测不难，并且将持续上升。而且就在2023年11月17日，国家药监局将党参、肉苁蓉（荒漠）、铁皮石斛、西洋参、黄芪、灵芝、山茱萸、天麻、杜仲叶等9种物质纳入按照传统既是食品又是中药材的物质也就是药食同源目录。以中药和保健品为代表的轻医疗重养生保健产品在市场升温明显。
趋势三：医生打造自媒体成为风气。相符指数95%。
国家需要大量的健康教育，民众需要更方便的健康指导，医生需要更多的患者资产和品牌收益，所以这是个水到渠成的现象。2023年5月的抖音医疗整顿，也是对这个现象的一次规范性指引，实际上是更加加快了良币驱逐劣币，对行业是个好事情。
趋势四：国谈集采继续上强度。相符指数100%。
2023年进行了第7、8、9批集采和国谈的继续，没有丝毫要减下来的意思。2024年国家医保局的年度会议上，国谈集采还会继续作为重点工作，但我认为，集采到了500个品种大关后会逐渐减速下来，医保重点会转向强监管。
趋势五：专业药房迎来大发展。相符指数90%。
专业药房，指在“双通道”和“门诊统筹定点零售药店”两个政策下发展起来的以处方药销售为主的专业化药房，包含但不限于DTP药房。笔者写这个趋势的时候，“门诊统筹”政策还没有发布（2023年2月15日发布的），所以这个预测是完全扑对了方向。
趋势六：专业客服出现行业领先组织。相符指数60%。
很遗憾，2023年并没有出现行业领先的专业客户服务组织，但是单病种全病程服务的方向，从公域引流向私域的方向都是没有错的。
没有出现领先品牌，我认为主要是因为：1、专业客服是个慢功夫，很多组织还处在建模式建队伍的0-1时期；2、专业客服尤其是疾病的服务，是个隐私性很大的工作，和处方药企一样，组织会保持低调；3、大部分专业客服包含在一个大的体系里面，出名的是一个整体组织和品牌。即使如此，如“中康通”、“健康之路”等专业服务组织已经在快速发展崛起，让我们拭目以待。
趋势七：医药电商日渐势微。相符指数80%。
医药电商我这里专指的是B2C，从B2C的增长上来看，2022年医药B2C同比增长只有27%（中康CMH数据），2023年的增长率估计会继续下降。从性质上看，以美团饿了么为代表的O2O，和以抖音快手小红书为代表的S2C也对传统医药电商B2C模式造成了严重冲击。
不仅如此，随着处方药企业全渠道营销思维的主导，单侧重于B2C的“以价换量”以及被药企越来越抛弃，双十一没有太多的药企投放政策，就是一个明显例证。但医药电商不会沉沦，他们会迅速转型应对，比如O2O会迅速扩容，我们在2024年的预判中再做分析。
趋势八：药企的传统医院销售模式难以为继。相符指数99%。
谁也没有想到，传统医院销售模式的难以为继会来的那么决绝：在连续的集采使得传统医院销售江河日下后，医疗反腐在2023年8月份汹涌而至，多少处方药企面临合规化推广的拷问与追查。虽然后面医疗反腐走向了关键少数岗位领域，但业内都知道，曾经繁华似流水，再也回不到从前了。
趋势九：全渠道营销逐渐加热。相符指数99%。
与上述第八条相反，全渠道营销全病程服务成为冉冉升起的另一极，与院内销售成为一体，形成以患者为中心，以医生为龙头，以多终端为平台，以项目为抓手的院内院外一体化，线上线下一体化，To B/To C一体化的全渠道营销全病程服务模式。本人历经四年带领团队践行的“钥云模式”，就是全渠道营销的独特模式之一，四年纯销年复合增长率127%，并且在第四年开始进入系统盈利。
趋势十：资本重仓医药健康产业领域。相符指数10%。
这是笔者认为唯一没有预判对的趋势，也并不是资本不想重仓医药健康产业领域，而是：1、全国的资本市场普遍萎靡，受到大盘拖累，健康产业资本不可能一枝独秀；2、之前几年资本青睐的Biotech公司陆续进入到产品上市期，但商业化进展难如人意；3、本人对健康产业投资领域实际上知之甚少，想当然认为2023年会是资本的“报复性”投资年，犯了常识性的错误。
总之，2023年过去了，但是趋势一旦启动，就不会戛然而止，还会依附在历史的车轮上滚滚前行。我们总结了2023年，分析了判断正确与否背后的原因，就基本上判断了2024年我国医药健康产业会走向何处，对于我们策略的制定会有着清晰的指引。
下一篇文章，我们来详细分析2024年中国医药健康产业的十大趋势。