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慢病药品患者粘性营销落地精进培训
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    课程介绍
    慢病药品患者粘性营销落地精进培训
    • 分类：慢病管理
    • 学习人数：100
    享受以下课程服务

    • 智能题库

      模块齐全丰富，不同阶段针对性做题提分

    • 资料下载

      老师授课精华讲义，自由下载学习

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      讲师答疑，答你所疑

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    推荐课程

  • 零售药房专业药学服务体系构建路径

    课程大纲：(一)透过当前医药零售市场经营环境发现连锁药店的增长机会(二)药学服务与专业药学服务的概念(三)专业药学服务的内涵及其对零售药店的意义(四)零售连锁药店专业药学服务模型——PPC 宝塔1. 塔基三步骤:1) 快速拿药的三个层次2) 专业药嘱的三个维度及话术 3) 联合配伍       联合配伍对零售药店经营业绩立竿见影的价值;联合配伍的两大方向与应用；联合配伍的执行原则；联合配伍必要的陈列配合；联合配伍的核心宗旨；联合配伍树与联合配伍口诀；2. 塔身核心1) 门店常见病的速诊与用药——“5430方向” 2) 针对门店常见病“主辅支防四联式”的应用3) 以组织和机制驱动药学服务技能的提升与应用3. 塔顶两模块:1) 会员营销新思维2) 慢病管理的本质——不是来了再服务，而是因为服务而来 建立认知传递概念营销执行 (五)零售连锁药店专业药学服务构建路径温馨提示：1、授课内容、时间、地点可据企业实际需求提前两周确认2、联系人：赵老师，13391778775（微信同号）
    ¥30000.00 200人参加

  • 小康独家研发：店长管理台球赛

    一、培训目标通过台球赛游戏的方式，加强连锁对店长等中层干部的管理能力，提升团队凝聚力，并学习如何有效留住爱将。同时，通过实践赞美五原则，加强团队间的正向沟通与激励。打造一支具有战斗力的一线销售团队。 二、培训内容1、如何建立组织文化2、如何维护公司制度3、如何留住优秀员工4、辅导下属三原则5、新员工带教的五步骤6、员工授权管理六步骤7、问题员工管理原则8、员工拉帮派怎么办9、触及底线的问题处理10、赞美员工行为的五原则11、处理员工抱怨的六大原则12、建立组织处理问题的茶壶效应13、管理的四种风格演变14、情境领导与团队融合 三、培训方式理论授课：专家讲解店长管理的困扰与解决策略，中间干部的角色与职责等。案例分析：分析实际案例，让店长们从中学习和借鉴。台球赛实践：通过模拟台球赛的游戏活动，让店长们在游戏中体验如何运用所学理论。角色扮演：模拟日常管理场景，让店长们进行角色扮演，提升实际应用能力。分享与反馈：培训结束后，组织店长们进行分享与反馈，巩固所学内容。四、温馨提示：1、授课内容、时间、地点根据企业实际需求提前两周确认2、联 系 人： 赵老师3、联系电话：13391778775（微信同号）
    ¥30000.00 284人参加

  • 带量采购下商务、商控、商销实操

    课程大纲：1.商业在新医改和电商背景下的发展趋势2.商销经理行业认识能力提高，工业企业商销部门分销体系优化和建设3.商销经理渠道管理能力提升—渠道管控、窜货管理，库存管理，价格维护等4.商销经理渠道规划能力和拜访提升——有效选择优化拜访商业5.分销经理销售能力提升——商业终端活动方案设计与执行6.分销经理深度分销能力提升——协调商业高效开发中小连锁7.分销经理深度分销能力提升——协同商业高效开发中小连锁，VIP诊所客户8.分销经理商业渠道品牌建设能力提升—商业渠道线上线下品牌推广温馨提示：1、授课内容、时间、地点据企业实际需求提前两周确认2、联 系 人： 赵老师3、联系电话：13391778775（微信同号）
    ¥30000.00 200人参加

  • KPI 绩效指标分析及店铺诊断技术

    李老师版权课程，本课程通过6个模块的讲授，教会大家KPI绩效指标分析与店铺诊断技术。一、何为绩效及药店绩效分析？     1、 顾客购药过程分析      2、 绩是什么？效是什么？   3、 影响店绩效的六大因素   4、 药店盈亏平衡点分析    5、 药店绩效薪资案例分析   6、不同药店的分级模板二、药店运营数据解析1、药店商圈全品项市调分析2、药学品类组合销售技术3、管控合理库存提升商品变现能力   4、核心店三个月同比环比数据分析   5、药店月度销售数据分析技术三、药店商品管理与采购思维1、 药店商品采购方向2、药店盈利提升策略             3、Watson 商品开发与采购策略    4、Costco 商品与运营策略        5、药店商品双 ABC 效益分析案例四、绩效运营管理之 KPI 绩效指标分析     1、人事行政岗绩效设定分析       2、信息电子商务岗绩效设定分析    3、店长柜组长店员绩效设定分析    4、商品及采购岗绩效设定分析     5、财务核算岗绩效设定分析五、问题店诊断提升技术       1、店长三大职责解读2、提升门店业绩的三个途径3、来客数与客单价分析技术4、各类商品销售占比分析5、实施费用控制，有效降低成本费用六、药店诊断改善商品绩效提升？        1、药店经营管理改善方案分析    2、药店组织运作改善全案分析七、现场总结讨论作业1：核心店改善方案作业2： 核心店商品双 ABC 案例分析温馨提示：1、授课内容、时间、地点据企业实际需求提前两周确认2、联 系 人： 赵老师3、联系电话：13391778775（微信同号）
    ¥30000.00 200人参加

  • 连锁药店商品管理技术与应用

    课程介绍:1、回顾前后十年药店发展历程，平价与高毛利始终贯穿各阶段，前后十年变化逐步转入精细化管理时代。 连锁药店作业流程与数据分析重在应用于门店改善，药品到商品再到品类管理，不断深化和优化商品结构，在与 品牌药企合作中博弈共赢。2、顾客为什么进店?顾客的需求点是什么?如何透过顾客需求做好采购品种管理。透过鼻炎患者购买行为 和规范化治疗分析，充分关注顾客内在需求，广大品牌企业形象，在保证质量、价格同时，以真才实学的专业服 务赢得顾客认可，提升商品绩效。3、如何构建药店商品组织架构?药店采购与药学品类如何落地实施?如何建立药店药学商品组织和品类组 织结构?如何做药品商品化双 ABC 分析?以促销和高毛利困惑解析入手，解析药店主推品现状及采购思维与方向， 也因此有商品管理引申到品类管理技术，总部与门店不同的商品策略思维，揭示药店商品管理的核心技术是商品 组织表、品类组织表、品类组合销售流程、商品效益双 ABC 分析技术。4、门店定位与商品定位，决定了经营定位，以沃尔玛和家乐福开店策略不同，阐述采购与营运的整合运用， 以屈臣氏采购与商圈营运整合运用为例，透析商品 360 度品类组合形式，以药店采购分类树、药学品类、常见病 症、营运客类管理为核心的四轮驱动。分析分类与品类的异同，确定商品的客流属性和毛利属性，以药理组合、 品牌组合、价格组合、毛利组合新品类组合模式，构建门店商品组织表和品类组织表，制定病种用药建议方案， 兼顾不同消费层次顾客，以适应门店商圈顾客需求，将门店品类管理与营运客类管理有效结合。5、药店业频繁促销，但顾客反而不再感兴趣，到底什么是促销?什么是促销管理?药店业的促销究竟怎样 开展下去?商品采购如何控制好促销节奏?药店业促销应该是怎样的促销组合，同时将价格、商品、服务形象， 连结在同一时间与同一空间。促销管理分为五个阶段。6、商品绩效评估，销售与毛利占比分析的目的是药店商品品项数是否合理，透过商品销售和毛利双向品类 数据分析，对每一个病种的品类角色定位制定相应的疾病解决方案，贯彻总部商品定位、商品结构、商品分类、 商品组织表、商品配置表、商品品类组织表等，在门店销售环节实现品类管理效益。通过商品双 ABC 管理与分析， 我们要着眼于药品商品效益，透过品类组合、数据分析提升品类绩效，这样不仅可以满足顾客需求，更重要的是 可以透过商品效益评估找到提升毛利之品类。课程内容:温馨提示：1、授课内容、时间、地点据企业实际需求提前两周确认2、联 系 人： 赵老师3、联系电话：13391778775（微信同号）
    ¥30000.00 200人参加
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    老师介绍
    • 牛犇
      小康特聘行业专家
    学习目标

    本课程在慢病患者粘性营销基础上，进行落地精进关键板块培训，主要突出如何搭建“医学CSP”框架，从注册到运营进行精细化落地，针对核心慢病管理板块进行实操模型培训。本课程第二个重点是如何与医生深度合规合作，从合同签约，病源引流至精细化打造医生网红核心实操经验，将厨房药慢病患者粘性营销实战落地，更好的服务营销一线人员。

    受益群体：医药行业营销管理人员；

    学习公告

    课程讲解、案例分享、互动问答，实战演练。

    培训模式及物料要求：

    1、 训练营模式：按人员分组（坐位安排按组）。每组10人，竞选出组长

    2、 会场要求：LED显示屏背景、空间比较宽敞（能参与课间休息活动运动），音响设施齐全、讲台平摊宽大。

    3、 物料需求：扑克牌3副、白板一面（立式）、白板笔（黑，水性5支）、A4纸张按学员人数每人10张，每人一本工作日记本、队旗按参会每10人一组配置（有底座可立式）、笔记本电脑一台（播放课件）、环节小礼品（手机支架、充电宝、毛绒玩具等N多准备）。

    详细介绍

    一、回顾处方药慢病患者粘性营销模式

    什么是慢病患者粘性营销

    处方药患者粘性营销概念

    患者粘性营销的核心板块构成

    患者粘性营销需要的市场5个基础

    患者粘性营销内功与外功修炼

    慢病患者引流的概念及方法

    问答：慢病患者粘性营销的理解（分组回答）

    慢病患者粘性营销的操作步骤

    第一步；处方药慢病药品市场定位

    第二步；与粘性载体人契约签订

    第三步；患者聚流、分流、整流产生粘性

    第四步；线上与线下结合的患者粘性策略流程

    第五步；慢病患者粘性裂变与开发流程

    互动：慢病患者粘性营销的操作核心是什么（按组抽问）

    慢病患者粘性营销实操中的关键点

    区域的核心三定位

    区域资源整合的关键要素

    区域供应链的管理运营

    区域专家危机管理体系

    去营销模型的自我修炼

    头部战术的核心关键点

    分享：实战案例；细节决定最后一公里。

    二、医学CSP建设精进

    医学CSP注册

    工商注册经营范围

    个体工商户

    个人独资企业

    合伙人企业

    一般纳税人小规模

    注册流程及关键步骤

    注册地选址

    医学CSP财税筹划

    什么是财税筹划

    报税技巧

    税压分担模式

    合归避税的几个方向

    文化传播的政策享受

    科技企业的政策扶持

    现金流与个人提现合规处理

    案例：没有做好财税筹划被税务稽查案例！

    三、医学CSP运营精进

    医学CSP模式解译

    什么是医学CSP运营模式

    医学CSP模式核心流程图

    医学CSP与CSO区分

    医学CSP核心要素

    医学SCP对财务处置要求

    问答：医学CSP的核心理解（每组抽答）

    医学CSP模式建设

    医药工业与商业CSP业务模式设计

    CSP服务核心定向采购预算系统建设

    CSP服务采购流程建设

    CSP模式代理商服务标的核心内容

    CSP模式代理商与实物流区隔要求

    CSP模式服务的呈现与验收

    互动：在医学CSP模式下营销变革的理解（分组回答）

    四、慢病患者粘性营销慢病管理精进

    慢病管理的科学基础

    慢病科学管理的模型

    慢病健康管理系统组成

    慢病健康管理的前瞻性

    慢病管理的三三三策略

    全程健康管理模型

    分享：向患者一样思考，患者才能粘性至平台，才能上量

    慢病患者粘性营销高风险患者干预管理

    慢性病高风险人群标准

    干预原则

    干预的内容

    群体干预服务

    个体干预服务

    分享：只有干预才能不断产生粘性对CSP平台依赖。

    慢病患者教育

    慢病患者自我管理课程设计

    慢病患者教育工具

    慢病患者运动课程体系搭建

    慢病患者个性化服务课程建设

    慢病患者线上教育的核心

    慢病患者线下教育的目的

    问答：慢病管理的精髓理解（分组回答）

    五、医生网红爆款打造技巧与实战案例

    短视频内容至上

    什么是爆款文案

    爆款文案的产生、

    爆款内容的特点

    医学类文案的设计禁忌

    文案与平台规则的契合性

    垂直账号的内容形式

    实操：根据情境设计2-3分钟爆款内容（分组）

    爆款内容的运营核心

    流量如何突破500

    流量如何突破1000

    流量如何突破1万

    流量矩阵的模型

    清晰“抖音”、“快手”的算法

    限流后的处理方法

    直播+粉的核心流程

    案例：短时间内医学CSP网红医生打造的核心节点