当前，中国医药行业已步入深化发展的阶段。在行业高速发展的背景下，中国的医药零售连锁企业展现出强大的活力，并积极寻求与国际社会更广泛的交流与合作。为了确保企业的稳健发展，以及构建适应当前行业发展的新体系，我们需要整个行业的共同努力和每家企业的细致分析。这一过程涉及众多环节，需要我们共同努力，以实现行业的可持续发展。
为了推动中国医药行业与国际的交流，搜药联合欧姆龙、湖北金株医药共同邀请了中国医药行业领军人物赴日本进行访问。此次活动主要聚焦于日本独特的医药零售行业，以全球化的视角和创新的思维方式，与日本医药零售行业领域的最新趋势和前沿经验进行了全面的互动。期间，访问活动以“中日行业交流新视野，药店行业的发展与未来”为主题，邀请了日本著名的行业专家为大家带来精彩的分享。
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“一站式生活”药店风靡，配药型药店迅速增加
日本医药连锁企业之所以数量众多且充满活力，原因在于其注重工匠精神、专注于本业、追求技术创新以及灵活经营。这些特点成为了日本企业得以永续传承的重要依据。
在日本连锁药店协会、业务执行董事·秘书长田中浩幸先生的演讲《日本药店行业的动向与JACDS“健康生活网点化推进计划”》中，他明确指出，日本药店行业正致力于拓展其“一站式”服务功能。实际上，配药型药店的数量正在增加，而调剂配药的实施店铺数量也呈现显著增长，占比超过三成，这一数据确切地表明超过三分之一的店铺均承担调剂配药功能。此外，通过增强食品等类别的丰富性，药店提高了顾客进店的目的性和满意度，从而保持了较高的增长率。
此外，日本连锁药店协会还积极推动《健康生活网点化推进计划》的实施，旨在将医疗机构和药店构建成一个合理的闭环系统。在这个系统中，医疗机构被视为地区健康保护网的重要组成部分，药店作为实施就诊行为的接收点，以进一步推动医疗服务的普及和提高居民的健康水平。
药店作为更深入基层的机构，将更多的工作重心放在患者就诊之前。为了积极推动这一目标，药店会开展各种活动，如“药品提供”、“就诊建议”以及“疾病预防支援”。在日常购物过程中，药店工作人员会与顾客进行交流，以便为地区居民提供适当的就诊建议。这些建议旨在帮助居民更好地了解自身健康状况，并提供合适的医疗方案。
该计划的一大亮点是将营养管理纳入药店的职责范围。通过开设大量饮食与健康柜台并培训大批营养顾问，药店内部可以实现共享客户的医药品和功能性食品的相互作用信息并展开合作。这将有助于加速药店和医疗机构形成从患者疾病信息到患者所在区域疾病信息的数据库，为患者提供更多便利。
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单体药店也能占据市场主流，药妆店发展潜力无限
在布局眼下的同时，日本的专家还就日本医药连锁行业的过去与未来进行了深入分析。株式会社Newformat研究所董事长日野真克就《回顾药店过往，展望行业未来》做出主题分享。
日野真克指出，在昭和时代，日本经历了药店限距、药店经营面积限制等一系列问题，同时个人护理市场尚未成型。然而，在20世纪90年代，药店迅速成长的原因在于停止了对距离和经营面积等的限制，同时放开了药品、化妆品的报价制度，使得整体竞争环境更加自由。
此外，20世纪90年代消费者群体的变化也是推动药店发展的重要因素之一，消费者开始从家庭消费转向个人消费，由大家庭户转向一人户、双职工户。在药店经营策略上，企业也由销售额至上主义转向资本回报率（ROA）主义、短线投资回收、小商圈密集开店、利用销售现金流等手段，这些措施使得日本药店在经济下行时代迅猛发展。
值得注意的是，从另一个角度观察日本药店零售行业，我们可以发现，尽管该行业出现了大型连锁药店的巨头，但单体药店仍然占据了调剂配药市场较大份额。
日本药店的未来发展趋势将是将食品和药妆与调剂配药相结合，进一步转型为地区性的便利店。以松本清为例，该企业是日本最大的医药零售企业，以药妆为自己的定位，门店主要坐落于繁华的商业街，高周转高销售，吸引广大的年轻女性。
松本清在明确自身定位的同时，还拥有丰富的商品品类。这样的商品组合能够满足消费者一站式购物的需求，为其提供便利；从药店经营的角度来看，丰富的商品能够提高面积的使用效率，并增加客户的组合购买概率和客单价。此外，酒香也怕巷子深，松本清还具备强大的营销能力。有效的营销是树立药店品牌、吸引消费者的关键途径，其重要性不容忽视。日本的药店通过各种创新营销手段，如价格促销、品牌营销、知识营销、文化营销等，不断赢得消费者的青睐。
03
参访现场气氛热烈，搭起中日互相学习的桥梁
在讲学现场，中国医药零售行业的代表人物——老百姓大药房连锁股份有限公司董事长谢子龙以及一心堂药业集团股份有限公司董事长阮鸿献，向日方代表们详细介绍了中国医药零售行业的先进做法。
中国医药零售行业在近年来也取得了显著的发展。在行业发展的过程中，中国的医药零售行业也面临着如何保持稳健增长、打造符合当下行业发展的新体系等问题。在这种背景下，中国的医药零售行业也在不断探索和创新，通过引进国际先进的管理理念和技术手段，提高企业的运营效率和竞争力。
在交流现场，中方代表也从中国医药零售行业的现状和未来发展趋势出发，向日方代表们介绍了中国医药零售行业的最新动态和趋势。
中日双方代表还就医药零售行业的经营模式、营销策略、技术创新等方面进行了深入的探讨和交流。他们一致认为，中日两国在医药零售领域有着广泛的交流和合作空间，可以互相学习和借鉴彼此的经验和做法。同时，他们也表达了对未来中日医药零售行业发展的信心和期待。
此次中日医药零售行业的交流活动，不仅为两国医药零售企业搭建了互相学习和交流的平台，也为中日两国医药零售行业的未来发展提供了新的思路和方向。相信在双方的共同努力下，中日医药零售行业将会迎来更加美好的明天。
在接下来的阶段，搜药将带领大家参观更多的国际知名企业，以寻找其经营方法论。我们期望通过深化互动交流，为中国企业摸索出适合自身的发展模式，从而推动更多中国医药企业的成长。
END