
卖咖啡、卖奶茶、卖文创、卖彩票……药店发展,更加多元化了!
一批老字号药店,正在以中医药文化为切入点,推动独特的多元化进程。
据中国商报报道,在近期举办的“当Z世代遇见老中医”主题沙龙上,北京白塔寺药店不仅邀请了京城名医讲授中医学知识,还设计了一系列有趣的互动体验项目,现场展示传统的药碾子、铜缸子等工具,让潮流青年亲手研磨药材,品尝清热解暑的桂花乌梅饮,一起做中医养生操,沉浸式展示中医药文化的魅力。
据了解,这并不是白塔寺药店第一次做出多元化尝试。在今年7月举行的“2022国潮新消费品牌成长发布会”上,白塔寺药店就展出了茶饮、香囊、口罩等文创产品,“好柿莲莲”手工香囊更是收获了许多年轻人的关注。
值得注意的是,另一家老字号药店长春堂也以此为切入点,开展多元化。
日前,长春堂以新派东方养生茶饮作为切入点,开出了子品牌长春堂顺时而饮首家旗舰店,将年轻人最关心的护肤、纤体、护眼、养胃等功效写进菜单,配合“玉肌茶”等一系列中国风的品名与专属的插画包装,借势国潮消费大势,推广中医养生理念。
多元化,是药店发展的路径之一。对于这些老字号药店来讲,以中医药文化为内涵的多元化,更符合药店本身的品牌调性,也更容易获得消费者的认可。目前,越来越多的老字号药店以此入手,触达消费者。
连锁药店布局彩票
近年来,随着“全国零售药店分类分级管理”等政策的落地,国家加强了对零售药店的监管。为谋求更好的生存和发展,药品零售企业积极扩大规模、进一步提高集中度,并积极开拓创新业务、延伸生态链。
从“药店+咖啡”到“药店+彩票”再到“药店+加油站”,连锁药店不断尝试新的业态,积极跨界,进一步吸客和留客。
细数起来,药品零售行业里面,要数一心堂的跨界玩得最为精彩,从药妆店再到便利店再到卖彩票,一心堂可谓是跨界经营的领头羊。这次一心堂在“玩着”体彩的同时又“拉来”了福彩。
8月12日,一心堂公众号“一心谈药”显示,山西鸿翔一心堂药业有限公司与山西省福利彩票发行中心举行战略合作签约仪式。未来,消费者在就近的一心堂药店即可购买到中国福利彩票。实现“福彩+连锁药店”跨界合作新模式。
说起一心堂的彩票业务的筹划,可以追溯到2021年5月,一心堂审议通过了《关于调整经营范围并修订的议案》,拟增加经营范围,涉及中国体育彩票代销。当时,一心堂的彩票业务主要在昆明的药店试点,打算“药店+彩票”模式探索好后,考虑扩大范围。
一心堂2022半年报显示,目前,一心堂在云南、广西和山西的近 500 家连锁药店开通体育彩票和福利彩票渠道销售点。
而彩票业务也并非一心堂的首次跨界。2020年11月,一心堂在海南自贸港中心城市海口开设首家药妆店,涵盖护肤、护发、彩妆、药品等品类。
当下,线上电商药店崛起,像美团买药、叮当快药下单快捷又省事,坐在家里药品就能送上门,这给传统的线下药店带来了巨大冲击,这也是近年来实体店客流减少的一个缩影。
据一位行业内专业人士分析,曾经用医保卡刷保健品、生活用品等行为现在被禁止了,曾经售卖的高价药也降价到很难有利可图了,还有那些高毛利的营养保健品,如今线上销售价格也低于药店,导致药店这块业务大受打击。
另外,不少“外来者”也盯上了医药这块蛋糕,中国邮政、中国石化、苏宁等纷纷抢占庞大的中国医药零售市场,以空调为主业的格力也在2020年疫情期间卖起了口罩、消毒液、体温枪、药品等。在当时供不应求的背景下,许多公司成立医药销售公司,正式涉足药械制造、销售、互联网交易等领域。
在这种药品零售市场发展巨变的状态下,药品零售企业的确不能始终保持一种姿态,是时候做出改变了,不管的卖蛋糕还是卖咖啡、化妆品、保险,都要迅速做出反应,所以连锁大佬们纷纷展开跨界之势。
近两年,老字号同仁堂卖咖啡登上热搜,做足了跨界的架势,其打造中医健康餐饮体验店知嘛健康,推出了益母草玫瑰拿铁、枸杞拿铁山楂陈皮美式等产品,很受追捧。而河南的张仲景大药房,在郑州也开设了一家名为“仲景生活”的奶茶蛋糕店,推出了养生蛋糕和奶茶,也非常受到消费者的欢迎。
当然,合作成功的同时,各大药品零售企业的种种尝试和探索也给人带来了担忧。
有人评论简单跨界,这或许是给消费者的一种新鲜感,是不是昙花一现还不好说。跨界合作是需要长期而充分的验证才能看到长期的效果。
去年,中国邮政旗下中邮大药房开的奶茶店“邮氧的茶”,一时间成了行业热议的话题。网友们对药店开始跨界卖奶茶,也是评价不一。有的网友说道:“打败你的可能不是同行,而是跨界”。还有网友表示“药店卖奶茶不看好,认为药店还是要把专业和服务提升一下”“药店保健药品也不许卖,还卖奶茶?”
其实,在如今新零售的时代,这样的跨界尝试也为药店这个传统行业探索新商业业态提供了一条新思路,为更迭新商业模式、寻找新商机方面给出了一些创新的可能性。当旧元素与新潮流相结合,就可能完全出乎意料。在如今健康理念越来越盛行的趋势下,药店能把握机会推陈出新,进行新旧融合的创新,可以想象未来的发展空间还是巨大的。